生活

日本年金機構

内容	年金に関すること
相談時間・言語	■英語　■中国語　■韓国語　■スペイン語　■ポルトガル語　■ベトナム語 ■タガログ語　■ネパール語　■タイ語　■インドネシア語 月曜～金曜　9時00分～17時00分
電話番号	0570-05-1165	住所

公益財団法人 下田市振興公社

内容	日常生活で困っていることや悩んでいることについて相談できます。
相談時間・言語	■英語 水曜 13時00分～15時00分 ※予約が必要です
会場	下田市民文化会館
電話番号	0558-23-5151	住所	下田市4丁目1-2

清水町国際交流協会

内容	日常生活で困っていることや悩んでいること。また、行政手続きについて相談できます。
相談時間・言語	■英語　■ポルトガル語　■スペイン語 毎月第3日曜　9時30分～12時30分 その次の水曜　9時30分～12時00分、13時00分～14時30分 ■その他の言語 ポケトーク等にて対応します。
会場	清水町役場産業観光課
電話番号	055-981-8238	住所	駿東郡清水町堂庭210-1

沼津市 地域自治課

内容	日常生活で困っていることや悩んでいることについて相談できます。
相談時間・言語	■英語 ■スペイン語 ■ポルトガル語 ■中国語　 月曜～金曜 8時30分～17時00分 ■その他の言語 ※以下の言語は、テレビ電話通訳で対応します。 韓国語 　月曜～金曜　8時30分～17時00分 モンゴル語、ネパール語、ドイツ語　フィリピン語 イタリア語、ヒンディー語、ミャンマー語、タイ語、クメール語 インドネシア語、ベトナム語 　月曜～金曜　9時00分～17時00分 ロシア語、フランス語 　月曜～金曜　10時00分～17時00分
会場	沼津市役所　地域自治課
電話番号	055-934-4717	住所	沼津市御幸町16-1

公益財団法人 静岡県国際交流協会 総合相談センターかめりあ

内容	日常生活で困っていることや悩んでいることについて相談できます。
相談時間・言語	■ポルトガル語 ■スペイン語　 火曜、金曜 10時00分～16時00分 ■ベトナム語　 火曜、木曜 10時00分～16時00分 ■フィリピノ語 月曜、金曜 10時00分～16時00分 ■中国語 月曜、水曜　10時00分～16時00分 ■インドネシア語 水曜、木曜　10時00分～16時00分 ■英語 月曜、水曜、木曜、金曜　10時00分～16時00分
会場	公益財団法人 静岡県国際交流協会
電話番号	054-204-2000	住所	静岡市駿河区南町14-2水の森ビル2階

静岡県住宅供給公社

内容	県営住宅、市町営住宅、UR賃貸　住まいの紹介
相談時間・言語	■ポルトガル語 月曜～金曜　8時30分～17時15分
電話番号	054-255-4146	住所	静岡市葵区追手町9番18号　静岡中央ビル　10階

静岡市多文化共生総合相談センター　葵区相談窓口

内容	日常生活で困っていることや悩んでいることについて相談できます。
相談時間・言語	■英語　■スペイン語　 月曜～金曜　8時30分～17時15分 ■中国語 木曜　13時00分～16時00分 ■フィリピノ語 火曜　13時00分～17時00分 木曜　8時30分～12時00分 ※テレビ通訳対応言語　8時30分～17時15分 英語、中国語、ポルトガル語、スペイン語、フィリピノ語、ベトナム語、ネパール語、タイ語、インドネシア語、ヒンディー語、韓国語、フランス語、ロシア語、ミャンマー語
会場	（一財）静岡市国際交流協会事務局
電話番号	054-273-5931	住所	静岡市葵区追手町5番1号 静岡市役所17階

静岡市多文化共生総合相談センター　駿河区相談窓口（月曜のみ）

内容	日常生活で困っていることや悩んでいることについて相談できます。
相談時間・言語	■英語　 月曜　8時30分～17時15分 ※テレビ通訳対応言語　8時30分～17時15分 英語、中国語、ポルトガル語、スペイン語、フィリピノ語、ベトナム語、ネパール語、タイ語、インドネシア語、ヒンディー語、韓国語、フランス語、ロシア語、ミャンマー語
会場	駿河区役所3階市民相談室内
電話番号	054-287-8697　※月曜のみ	住所	静岡市駿河区南八幡町10番40号　駿河区役所3階

静岡市多文化共生総合相談センター　清水区相談窓口

内容	日常生活で困っていることや悩んでいることについて相談できます。
相談時間・言語	■英語 月曜～金曜 8時30分～17時15分 ■中国語 金曜　8時30分～17時15分 ■ポルトガル語 水曜　8時30分～17時15分 ■スペイン語 木曜　8時30分～17時15分 ■フィリピノ語 火曜　13時00分～17時15分 ■ベトナム語 月曜　8時30分～17時15分 ■ネパール語 火曜　8時30分～12時30分 ※テレビ通訳対応言語　8時30分～17時15分 英語、中国語、ポルトガル語、スペイン語、フィリピノ語、ベトナム語、ネパール語、タイ語、インドネシア語、ヒンディー語、韓国語、フランス語、ロシア語、ミャンマー語 フランス語、ロシア語、ミャンマー語
会場	静岡市役所清水庁舎2階
電話番号	054-354-2009	住所	静岡市清水区旭町6番8号 静岡市役所清水庁舎2階

焼津市多文化共生総合相談センター

内容	日常生活で困っていることや悩んでいることについて相談できます。
相談時間・言語	■タガログ語／ビサヤ語　■英語 月曜～金曜　8時30分～12時00分、13時00分～17時00分 ■ポルトガル語 月、火、木、金曜　8時30分～12時00分、13時00分～17時00分 ■スペイン語　 月、水、木、金曜　8時30分～12時00分、13時00分～16時30分　 月曜～金曜 8時30分～12時00分、13時00分～17時00分 ■その他の言語（言語によって対応時間が異なります。） ※テレビ電話通訳で対応します。 英語、韓国語、中国語、ポルトガル語、スペイン語、ベトナム語、 フィリピン語、タイ語、フランス語、ネパール語、 ヒンディー語、ロシア語、インドネシア語、クメール語、 ミャンマー語、日本語、ウクライナ語
会場	焼津市役所3階市民協働課内
電話番号	054-626-2191	住所	静岡県焼津市本町2-16-32

掛川国際交流センター

内容	日常生活で困っていることや悩んでいることについて相談できます。
相談時間・言語	■ポルトガル語 月曜、水曜、金曜 10時00分～15時30分 ■英語 火曜、水曜、金曜　10時00分～15時30分
会場	掛川市役所2階
電話番号	0537-24-5595	住所	掛川市長谷1-1-1

大井川庁舎　大井川市民サービスセンター

内容	日常生活で困っていることや悩んでいることについて相談できます。
相談時間・言語	■ポルトガル語 毎月第1・3水曜日　8時30分～11時30分 ■タガログ語　■ビサヤ語　■英語 毎月第2・4水曜日　9時～11時30分
会場	大井川市民サービスセンター
電話番号	054-662-0541	住所	静岡県焼津市宗高900

藤枝市役所　市民相談センター　よろず相談

内容	日常生活で困っていることや悩んでいることについて相談できます。
相談時間・言語	■ポルトガル語 毎月 第2水曜日 （受付 13時30分～15時00分） 相談 13時30分～16時00分
会場	藤枝市役所会議室
電話番号	054-643-3318	住所	静岡県藤枝市岡出山1-11-1

掛川市福祉課

内容	日常生活で困っていることや悩んでいることについて相談できます。
相談時間・言語	■ポルトガル語 8時30分～17時15分
会場	掛川市役所
電話番号	0537-21-1140	住所	掛川市役所

吉田町多文化共生総合相談窓口

内容	日常生活で困っていることや悩んでいることについて相談できます。
相談時間・言語	■ポルトガル語　■スペイン語　■英語　■中国語　■英語 月曜～金曜　8時15分～12時00分、13時00分～17時00分 ※ポルトガル語、スペイン語、英語の通訳のみ第2日曜日も対応 ■その他の言語 音声通訳機により55言語対応可能
電話番号	0548-33-2101	住所	静岡県榛原郡吉田町住吉87番地

御前崎市役所　企画政策課　協働推進室

内容	日常生活で困っていることや悩んでいることについて相談できます。
相談時間・言語	■ポルトガル語 月曜～金曜　9時00分～12時00分、13時00分～17時00分 ■その他の言語 英語、ポルトガル語、中国語、韓国語、スペイン語、ベトナム語、タガログ語、タイ語、フランス語、ネパール語、ヒンディー語、ロシア語、インドネシア語、クメール語、ミャンマー語、ウクライナ語 ※テレビ電話通訳で対応します。
電話番号	0537-85-1161	住所	静岡県御前崎市池新田5585番地

菊川市役所地域支援課

内容	日常生活で困っていることや悩んでいることについて相談できます。
相談時間・言語	■ポルトガル語 月曜日～金曜日 8時15分～17時00分 月曜日と木曜日には、小笠支所にも通訳がいます。 ■英語 月曜、水曜、金曜 8時15分～12時00分 ■その他言語 以下の言語は、テレビ電話通訳で対応します。 英語、中国語、韓国語、タイ語、ロシア語、ベトナム語、ポルトガル語、スペイン語、フランス語、タガログ語、ネパール語、ヒンディー語、インドネシア語、クメール語、ミャンマー語、ウクライナ語
会場	菊川市役所庁舎東館２階
電話番号	0537-35-0925	住所	菊川市堀之内61番地

森町国際交流協会

内容	日常生活で困っていることや悩んでいることについて相談できます。
相談時間・言語	■中国語
会場	お問い合わせください
電話番号	0538-85-2373	住所	周智郡森町177-5　松浦方

袋井市多文化共生相談窓口

内容	日常生活、教育、仕事など困っていることや悩んでいることについて相談できます。
相談時間・言語	■ポルトガル語 月曜、水曜、木曜 13時30分～16時30分 第2・第4火曜　13時30分～16時30分 第１・第3土曜　9時00分～12時00分 ■ベトナム語 月曜、火曜、土曜　9時00分～12時00分 ■中国語、マレー語 水曜　9時00分～16時00分 木曜　10時00分～13時00分 金曜　13時00分～16時00分 ■スペイン語 月曜～金曜　9時00分～16時00分 ■英語 月曜～金曜　9時00分～16時00分 土曜　9時00分～12時00分 ■フィリピノ語 土曜　9時00分～12時00分 ■その他の言語 タブレットにて対応いたします。 お問い合わせください。
会場	袋井国際交流協会 （袋井国際交流センター）
電話番号	0538-43-8070	住所	袋井市新屋1-1-15

磐田市役所　外国人情報窓口

内容	外国人で転入や転居をされる方などへ多言語資料を用い、自治会、ゴミの出し方、税金、健康保険、防災、交通安全、教育、日本語教室など、磐田市で生活をするために必要な情報の提供、専門窓口の案内などを行っています。 また、ＳＮＳ（Facebook）を活用した情報発信を行っており、文面だけでなく、動画による情報発信を行っている。
相談時間・言語	■ポルトガル語　■英語　■タガログ語 月曜～水曜、金曜　8時30分～17時15分 木曜　8時30分～19時00分 毎月第2日曜　8時30分～正午 ※木曜延長と日曜開庁の受付事務は事前に確認してください。 ■スペイン語 月曜～金曜　8時30分～17時15分 以下iＰａｄを利用したテレビ通訳による対応言語 ■中国語　■ベトナム語　■タイ語　■英語　■ポルトガル語 ■スペイン語　■インドネシア語　■フィリピン語　■韓国語 ■ネパール語　■ミャンマー語　■ヒンディー語　■フランス語 ■ロシア語 全言語月曜～金曜　8時30分～17時15分 365日、ポルトガル語、韓国語、中国語、英語、スペイン語は ２４時間対応可能
会場	磐田市国府台（こうのだい）3-1
電話番号	0538-37-4785	住所	磐田市国府台（こうのだい）3-1

湖西国際交流協会

内容	・日常生活で困っていることや悩んでいることについて相談できます。 ・行政書士無料相談（毎月第1水曜日13時30分～16時30分、第3日曜日10時00分～13時00分）※予約をしてください。
相談時間・言語	■ポルトガル語 月曜　12時30分～14時30分 ■中国語 月曜～金曜　9時00分～17時00分 ■その他の言語 月曜～金曜 9時00分～17時00分※翻訳機で対応します
会場	湖西市民活動センター
電話番号	053-575-2008	住所	湖西市鷲津1293-4

外国人総合窓口　湖西市役所

内容	日常生活で困っていることや悩んでいることについて相談できます。
相談時間・言語	■ポルトガル語 月曜～金曜 9時00分～16時30分 ■スペイン語 月曜～金曜 9時00分～15時30分 ■その他の言語 9時00～16時30 ※ビデオ通訳で対応します
会場	湖西市役所 1階
電話番号	053-576-2211	住所	湖西市吉美3268

浜松いのちの電話

内容	異国での不自由な生活や長期滞在などによる心の苦しみについて電話で相談ができます。
相談時間・言語	■ポルトガル語 金曜 19時30分～21時30分
電話番号	080-3068-0333（Soft) 053-474-0333	住所

名古屋法務局　人権擁護部 外国人人権相談ダイヤル（人権相談）

内容	差別、いじめ、嫌がらせ等人権について電話で相談ができます。
相談時間・言語	■英語・中国語 月曜～金曜 9時00分～12時00分、13時00分～16時00分 ■ポルトガル語 毎月第2火曜 13時00分～16時00分
電話番号	英語 0570-090911 中国語 0570-050110 ポルトガル語　052-952-8111	住所

よりそいホットライン

内容	ビザ、家族、仕事、暴力などの悩みについて電話で相談ができます。
相談時間・言語	■英語　■中国語　■韓国・朝鮮語　■タイ語　■タガログ語　■スペイン語 ■ポルトガル語　■ベトナム語　■ネパール語　■インドネシア語 10時00分～22時00分 ※対応言語は、曜日や時間によって変わります。
電話番号	0120-279-338 （岩手・宮城・福島県からは 0120-279-226）	住所

横浜いのちの電話

内容	日常生活で困っていることや悩んでいることについて電話で相談できます。
相談時間・言語	■ポルトガル語 水曜 10時00分～21時00分 金曜 19時00分～21時00分 土曜 12時00分～21時00分
電話番号	ポルトガル語 0120－66－2488 スペイン語 0120－66－2477	住所

富士市国際交流ラウンジFILS

内容	日常生活で困っていることや悩んでいることについて相談できます。
相談時間・言語	■中国語 火曜　13時00分～21時00分 ■英語 水曜　13時00分～21時00分 ■タガログ語 木曜　13時00分～21時00分 ■スペイン語 金曜　13時00分～21時00分 日曜　10時00分～18時00分 ■ポルトガル語 土曜、日曜　10時00分～18時00分 ■ベトナム語 日曜　10時00分～18時00分 ※日曜日のスペイン語・ポルトガル語については、週ごとに時間が変わりますので、事前にお問合せください。
会場	富士市国際交流ラウンジFILS
電話番号	0545-64-6400	住所	富士市富士町20番1号（富士市交流プラザ内）

富士市　市民活躍・男女共同参画課窓口

内容	市役所での手続きなどについて、相談できます。
相談時間・言語	■ポルトガル語　■スペイン語 月曜～金曜　9時00分～12時00分、13時00分～16時00分
会場	市役所３階
電話番号	0545-55-2704	住所	静岡県富士市永田町1丁目100番地

御殿場市役所

内容	日常生活で困っていることや悩んでいることについて相談できます。
相談時間・言語	■ポルトガル語 ■スペイン語 月曜～金曜 9時00分～12時00分、13時00分～17時00分
会場	市役所 本庁舎1階くらしの安全課
電話番号	0550-82-8400	住所	御殿場市萩原483

裾野市役所

内容	日常生活で困っていることや悩んでいることについて相談できます。
相談時間・言語	■ポルトガル語　■スペイン語 水曜　9時00分～12時00分
会場	裾野市役所1階 市民ホール
電話番号	055-995-1874	住所	静岡県裾野市佐野1059

伊東国際交流協会・伊東市

内容	日常生活で困っていることや悩んでいることについて相談できます。
相談時間・言語	■英語 月曜～金曜　10時00分～17時00分 ■その他の言語 予約で対応できる場合があります。お問い合わせください。
会場	静岡県伊東市松川町3-4　太田ビル2F
電話番号	0557-32-4666	住所	静岡県伊東市松川町3-4　太田ビル2F

三島市役所　外国籍市民相談窓口 （国際交流室）

内容	日常生活で困っていることや悩んでいることについて相談できます。
相談時間・言語	■英語　 火曜～金曜 8時30分～12時00分、13時00分～17時00分 ■中国語　 月曜～木曜 8時30分～12時00分、13時00分～17時00分 ■その他の言語 翻訳機にて対応します。
会場	市役所中央別館２階　国際交流室（英語、中国語）
電話番号	055-983-2645	住所	静岡県三島市中央町5-5

三島市役所　外国籍市民相談窓口 （市民生活相談センター）

内容	日常生活で困っていることや悩んでいることについて相談できます。
相談時間・言語	■ポルトガル語 月曜と木曜　9時00分～12時00分、13時00分～17時00分 ■スペイン語 火曜と金曜　8時30分～12時00分、13時00分～16時30分 ■その他の言語 翻訳機にて対応します。
会場	市役所本館１階　市民生活相談センター（ポルトガル語、スペイン語）
電話番号	055-983-2621	住所	静岡県三島市北田町4-47

富士宮市役所　市民交流課　外国人相談

内容	日常生活で困っていることや悩んでいることについて相談できます。
相談時間・言語	■ポルトガル語　■スペイン語 月曜～金曜　8時30分～17時00分
会場	市役所1階
電話番号	0544-22-1246	住所	静岡県富士宮市弓沢町150番地

静岡県　発熱等受診相談センター（症状がある方）

内容	☆ 発熱等の風邪症状があり、「かかりつけ医」がない場合 ※「かかりつけ医」のある方は、相談センターに連絡する前に、 まずは「かかりつけ医」に御相談ください）
相談時間・言語	平日　8時30分～17時15分 静岡市 054-249-2221 浜松市 0120-368-567 050-5371-0561（土曜,日曜,祝日を含む） 050-5371-0562 下田市、東伊豆町、河津町、南伊豆町、 松崎町、西伊豆町、 熱海市、伊東市、 沼津市、三島市、裾野市、伊豆市、 伊豆の国市、函南町、清水町、長泉町、 御殿場市、小山町、 富士市、富士宮市、 島田市、焼津市、藤枝市、牧之原市、 吉田町、川根本町、 磐田市、掛川市、袋井市、御前崎市、 菊川市、湖西市、森町、

子ども・家庭外国語相談電話

内容	親子の悩みを相談できます。
相談時間・言語	21言語 ■英語、ポルトガル語、フィリピノ語、ベトナム語、中国語、韓国語、スペイン語、ネパール語、タイ語、インドネシア語、ミャンマー語、モンゴル語、ロシア語、イタリア語、ドイツ語、フランス語、マレー語、クメール語、 シンハラ語、ヒンディー語、ベンガル語 月曜～金曜　9時00分～20時00分 土曜、日曜　9時00分～17時00分 祝日と12月29日～1月3日までは相談できません。
電話番号	092-688-9413	住所

DV外国語相談ダイヤル

内容	夫・妻や恋人からの暴力の相談ができます。
相談時間・言語	21言語 ■英語、ポルトガル語、フィリピノ語、ベトナム語、中国語、韓国語、スペイン語、ネパール語、タイ語、インドネシア語、ミャンマー語、モンゴル語、ロシア語、イタリア語、ドイツ語、フランス語、マレー語、クメール語、 シンハラ語、ヒンディー語、ベンガル語 月曜～日曜　9時00分～20時00分 祝日と12月29日～1月3日までは相談できません。
電話番号	092-687-6013	住所